* Pola obowiązkowe

DANE ZGŁASZAJĄCEGO

Nazwa firmy*

Imię i nazwisko osoby zgłaszającej*

Adres e-mail*

Telefon*

DANE URZĄDZENIA

Kliknij, aby zobaczyć przykładową tabliczkę znamionową urządzenia

Model urządzenia*

Numer seryjny urządzenia*

OPIS PROBLEMU

Moment wystąpienia problemu*

—Please choose an option—Po otwarciu opakowaniaPrzy załączeniu zasilaniaW trakcie pracy bez obciążeniaW trakcie pracy z obciążeniemInny

Kody alarmów

Szczegółowy opis problemu*

Proszę dokładnie opisać własnymi słowami:
- na czym polega problem / niewłaściwe działanie urządzenia
- w jakich sytuacjach / warunkach stwierdzono nieprawidłowe działanie
(np. czarny ekran po załączeniu zasilania, zadziałanie wyłącznika nadprądowego po załączeniu zasilania, brak reakcji na dotyk, pojawienie się alarmu w trakcie pracy z maksymalną prędkością)

Załącznik (max 25MB)

W przypadku większej liczby załączników, prosimy o ich przesłanie w osobnym e-mailu na adres pomoc@induprogress.pl

SZCZEGÓŁY WYSYŁKI

Sposób wysyłki*

Własna wysyłkaOdbiór przez kuriera Induprogress

W przypadku odbioru przez naszego kuriera, prosimy o uzupełnienie poniższych danych adresowych. Zostanie do Państwa przesłany plik pdf do wydruku i umieszczenia na paczce. Wysyłka na koszt Induprogress.

W przypadku własnej wysyłki, prosimy o zaadresowanie paczki na poniższe dane:

Induprogress Sp. z o.o.
ul. Trakt Lubelski 404
04-667 Warszawa

DODATKOWE INFORMACJE DO ZGŁOSZENIA

Oświadczam, że zapoznałem(-am) się z zasadami przetwarzania danych osobowych (LINK) podanych na potrzeby realizacji zgłoszenia reklamacyjnego przez Induprogress sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.*

W przypadku pytań prosimy o kontakt

Dział Serwisu
+48 22 290 31 78 wew. 4
serwis@induprogress.pl

Dział Pomocy Technicznej
+48 22 290 31 78 wew. 3
pomoc@induprogress.pl